Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ qpbet

Quy Định Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ dưới đây ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và nền tảng qpbet ("qpbet", "chúng tôi") vận hành tại địa chỉ qpbet.ws. Bằng việc tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qpbet, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân theo Điều Khoản này cùng các chính sách bổ sung có liên quan.

qpbet cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm tài xỉu truyền thống, đá gà, nổ hũ, casino trực tiếp và các dịch vụ liên quan. Toàn bộ dịch vụ được cung cấp bằng tiếng Việt và hướng đến người dùng tại Việt Nam từ 18 tuổi trở lên.

Phạm vi áp dụng của Điều Khoản này bao gồm toàn bộ các trang, tính năng và dịch vụ trên hệ thống qpbet.ws — bao gồm phiên bản truy cập qua trình duyệt web trên máy tính lẫn thiết bị di động. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều Khoản chung này và các quy định cụ thể của từng sản phẩm (ví dụ: quy tắc đá gà, quy tắc nổ hũ), quy định riêng của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng cho phần mâu thuẫn đó.

Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của qpbet, bạn phải tạo một tài khoản thành viên theo quy trình đăng ký trên nền tảng. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại qpbet. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng các thông tin cá nhân khác nhau hay sử dụng các phương tiện kỹ thuật để che giấu danh tính — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký tài khoản tại qpbet, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản ngân hàng dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.

• Thông tin đăng ký phải khớp hoàn toàn với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp (CCCD, hộ chiếu).
• Mỗi địa chỉ email, số điện thoại và tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản qpbet duy nhất.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ người nào khác.
• qpbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Trường hợp phát hiện thông tin tài khoản bị xâm phạm, bạn cần thông báo ngay cho đội hỗ trợ qpbet để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính

Dịch vụ của qpbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào trên nền tảng qpbet.

qpbet thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bắt buộc trước khi cho phép thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Quy trình này có thể bao gồm yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú.

• qpbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, kể cả khi tài khoản đã hoạt động trong thời gian dài.
• Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất thủ tục.
• Mọi tài liệu xác minh được xử lý bảo mật theo Chính sách bảo mật qpbet và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trường hợp xác minh cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được xử lý theo quy trình hoàn trả.

Quy Tắc Đặt Cược Và Giải Quyết Kết Quả

Tất cả các giao dịch đặt cược tại qpbet được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược (loại cược, mức cược, tỷ lệ) trước khi xác nhận. qpbet không chịu trách nhiệm về các sai sót do người chơi nhập thông tin cược không chính xác.

Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn phát sóng trực tiếp được kiểm định. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của ban quản trị qpbet là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi tương ứng.
• qpbet có quyền giới hạn mức cược tối đa đối với các tài khoản có lịch sử thắng liên tiếp bất thường để đảm bảo tính công bằng cho toàn hệ thống.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, ván cược có thể bị hủy và tiền cược được hoàn trả đầy đủ — không phát sinh thưởng hay thua trong ván đó.
• Hành vi cá cược mang tính gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống để trục lợi sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư và đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Tất cả các giao dịch cược được ghi nhận theo giờ Việt Nam (GMT+7).

Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch Tài Chính

qpbet hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu. Giới hạn rút tiền tối đa mỗi ngày và các điều kiện cụ thể được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ — khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại qpbet.
• qpbet không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản mang tên bạn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là 5–15 phút sau khi phê duyệt, áp dụng 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• qpbet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường trước khi thực hiện chi trả.
• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các trò chơi trên nền tảng qpbet — không được chuyển khoản sang tài khoản qpbet khác.
• Trong trường hợp phát hiện giao dịch gian lận hoặc rửa tiền, qpbet có nghĩa vụ pháp lý đóng băng tài khoản liên quan và báo cáo cho cơ quan chức năng.

Điều Kiện Nhận Và Sử Dụng Khuyến Mãi

qpbet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành cho thành viên mới cũng như thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến Mãi. Điều khoản trong phần này áp dụng chung cho tất cả các chương trình khuyến mãi của qpbet, trừ khi có quy định khác.

• Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng. Số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận ưu đãi chào mừng thành viên mới một lần duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
• qpbet có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu có bằng chứng cho thấy người chơi tạo tài khoản chỉ với mục đích trục lợi khuyến mãi mà không có ý định tham gia chơi thực sự.
• Tiền thưởng khuyến mãi không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước.
• qpbet có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Các ưu đãi đặc biệt nhân dịp Tết Nguyên Đán, Quốc Khánh 2/9 và các ngày lễ lớn khác của Việt Nam có thể có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng biệt.

Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Của Người Chơi

Khi sử dụng dịch vụ qpbet, bạn có trách nhiệm tuân thủ tất cả các điều khoản được quy định trong văn bản này, cũng như các quy định pháp luật hiện hành có liên quan tại Việt Nam. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng qpbet.

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể bị coi là rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp khác.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ qpbet hay thành viên khác trong cộng đồng.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản qpbet của mình cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện cá cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cá cược mang tính hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.

qpbet có toàn quyền điều tra bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ vi phạm các quy định trên. Trong quá trình điều tra, tài khoản có thể bị tạm khóa giao dịch nhưng vẫn được quyền truy cập để theo dõi. Kết quả điều tra sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký trong vòng 72 giờ kể từ khi bắt đầu điều tra.

Đình Chỉ Và Đóng Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản qpbet của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh của bạn, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

qpbet cũng có quyền đơn phương đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau đây mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản bị xác định thuộc về người dưới 18 tuổi sau quá trình xác minh.
• Có bằng chứng về hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho mục đích phi pháp.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc nghĩa vụ pháp lý buộc qpbet phải đóng tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm Điều Khoản, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ. Trường hợp tài khoản bị đóng vì lý do không hoạt động, số dư hợp lệ vẫn được bảo lưu và hoàn trả khi bạn liên hệ qpbet để xác minh quyền sở hữu trong vòng 12 tháng kể từ ngày đóng tài khoản.